Mainostuotteet myyntitiimille, jotka tukevat myyntiä

Myyntitapaamisessa yksityiskohdat ratkaisevat. Huolellisesti valmisteltu esitys, selkeä tarjous ja ammattimainen jälkihoito vaikuttavat päätökseen yhtä paljon kuin myyjän argumentit. Mainostuotteet myyntitiimille antavat tälle kokonaisuudelle näkyvän muodon: ne auttavat jättämään tapaamisesta mieleenpainuvan vaikutelman, vahvistavat luottamusta ja pitävät brändinne asiakkaan työpöydällä vielä keskustelun päätyttyäkin.

Myyntitiimille mainostuote ei ole pelkkä kysymys logolla varustetusta kynästä tai mukista. Oikein valittu tuote tukee tiettyä myyntitavoitetta: se avaa ensikontaktin, auttaa jäämään mieleen tapaamisen jälkeen, luo arvokkaan syyn yhteydenottoon tai palkitsee pitkäaikaisen asiakkaan. Siksi valintaan kannattaa suhtautua yhtä strategisesti kuin myyntimateriaaleihin, esityspohjiin ja asiakasviestintään.

Miksi mainostuotteet myyntitiimille todella toimivat?

B2B-myynnissä päätökset ovat harvoin impulsiivisia. Ostoprosessi voi kestää viikkoja tai kuukausia, ja päätökseen vaikuttaa useampi henkilö. Kun asiakkaalle jää tapaamisen jälkeen käytännöllinen ja laadukas esine, yrityksenne nimi pysyy näkyvillä silloin, kun tarjouksia verrataan, budjeteista keskustellaan ja seuraavia askelia suunnitellaan.

Vahvin vaikutus ei synny siitä, että tuotteessa on logo. Vaikutus syntyy käyttöarvosta. Termospullo, joka kulkee mukana autossa ja palavereissa, laadukas muistikirja projektipäällikön pöydällä tai läppärilaukku, jota käytetään joka työpäivä, antaa brändille toistuvan kontaktin. Myyntityössä tämä tarkoittaa, ettei yrityksenne katoa tapaamisen jälkeen sähköpostien ja tarjousten sekaan.

Samalla on otettava huomioon myös toinen puoli. Liian halpa tai satunnainen muistolahja voi antaa vaikutelman, että yrityksenne valitsi helpoimman ratkaisun. Hyvin kallis lahja taas voi aiheuttaa joissakin organisaatioissa epämukavuutta, erityisesti julkisella sektorilla tai yrityksissä, joilla on tiukat lahjasäännöt. Paras mainostuote on tarkoituksenmukainen, arvokas ja käyttökelpoinen vastaanottajan työssä tai arjessa.

Valitse tuote myyntitilanteen, ei tottumuksen mukaan

Myyntitiimillä on vuoden aikana monenlaisia tapaamisia. Uuden potentiaalisen asiakkaan ensitapaaminen, messukeskustelu, tarjouksen esittely ja kumppanuuden juhlistaminen eivät vaadi samanlaista tuotetta. Jos kaikissa tilanteissa jaetaan sama esine, menetetään mahdollisuus sitoa lahja asiakassuhteen arvoon ja tapaamisen sisältöön.

Ensikontakti ja tapaamisten sopiminen

Ensimmäisessä tapaamisessa tavoitteena on herättää luottamusta ja jäädä mieleen, ei tehdä lahjasta huomion keskipistettä. Tähän sopivat käytännölliset ja hintatasoltaan maltilliset tuotteet: hyvä kirjoitusväline, muistikirja, korttikotelo, puhelintarvike tai uudelleenkäytettävä juomapullo. Ne on helppo antaa mukaan, sopivat eri toimialoille ja antavat visuaaliselle identiteetillenne selkeän paikan.

Jos myyntitiimi liikkuu paljon asiakkaiden luona, kannattaa miettiä myös sitä, miten tuote tukee tapaamista. Esimerkiksi tyylikäs kansio, brändätty muistikirja ja laadukas kuulakärkikynä luovat tarjousta esiteltäessä yhtenäisemmän kokonaisuuden kuin satunnaiset toimistotarvikkeet. Myyjä itse on myös brändinne kantaja.

Messut, konferenssit ja suurempi kontaktimäärä

Messuilla kilpailette samanaikaisesti kymmenien muiden osastojen kanssa. Tässä mainostuotteen arvon on oltava nopeasti ymmärrettävä ja tuotteen riittävän erottuva, jotta kävijä ottaa sen mukaansa. Samalla ei ole järkevää jakaa kallista tuotetta kaikille osaston ohi kulkeville. Fiksumpaa on luoda kaksi tasoa: laajemmin jaettava käytännöllinen muistolahja sekä arvokkaampi lahja kontakteille, joiden kanssa on syntynyt sisällöllinen myyntikeskustelu.

Suurempiin määriin voi toimia hyvin esimerkiksi laadukas kuulakärkikynä, laukkuun kiinnitettävä asuste tai kompakti lataustarvike. Etukäteen sovittuihin tapaamisiin ja tärkeille potentiaalisille asiakkaille voisi sen sijaan valita termosmukin, langattoman laturin, laadukkaan tekstiilituotteen tai harkitun lahjasetin. Näin budjetti kohdistuu sinne, missä sillä on suurin vaikutus myyntityöhön.

Tarjouksen voittaminen ja asiakassuhteen ylläpito

Kun yhteistyö on alkanut tai tärkeä projekti on saatu onnistuneesti päätökseen, mainoslahjasta tulee suhteen merkki. Tämä on sopiva hetki valita koetulta arvoltaan korkeampi esine, joka heijastaa yrityksenne laatustandardia. Eurooppalaista alkuperää oleva designlahja, kaiverrettu juoma-astia, laadukas reppu tai henkilökohtainen pöytäsetti on perusteltu silloin, kun tuote sopii asiakkaan profiiliin ja suhteen luonteeseen.

Tässä kannattaa välttää anonyymiyttä. Jos tilanne sen sallii, lisätkää logon yhteyteen henkilön nimi, projektin tunnus tai kiitosviesti. Personointi tekee esineestä lahjan eikä kampanjatuotetta. Tämä on erityisen vahva valinta avainasiakkaille, yhteistyökumppaneille ja pitkäaikaisten puitesopimusten yhteydessä.

Tuotteen laadun ja brändäyksen on puhuttava samaa kieltä

Mainostuotteen vaikutus riippuu paljon siitä, miten logonne ja suunnittelu siihen merkitään. Erittäin hyvä tuote voi menettää arvoaan, jos painatus on liian pieni, värisävy epätarkka tai sijoittelu sattumanvarainen. Toisaalta jokainen esine ei tarvitse suurta logoa. Joskus hillitty kaiverrus, sävy sävyyn -painatus tai brändivärin yksityiskohta vaikuttaa vahvemmin ja jättää rauhallisen ja itsevarman vaikutelman.

Materiaali määrää sopivan tekniikan. Tekstiileissä brodeeraus ja laadukas silkkipaino antavat usein kestävän lopputuloksen. Metallisissa juoma-astioissa, työkaluissa ja kirjoitusvälineissä laserkaiverrus tuo arvokkuutta. Värikkääseen kuvitukseen, kampanjaviestiin tai monimutkaisempaan logoon voi sopia digitaalipainatus. Oikean menetelmän valinta vaikuttaa ulkonäköön, käyttöikään ja tilauksen budjettiin.

Myyntikäyttöön tarkoitettujen tuotteiden kohdalla kannattaa miettiä myös settejä. Yksittäinen muistikirja on hyödyllinen, mutta muistikirja, kirjoitusväline ja vesipullo yhtenäisessä visuaalisessa ratkaisussa antavat tapaamiselle edustavamman kehyksen. Setin ei tarvitse olla suuri. Tärkeää on, että jokaisella osalla on tehtävänsä ja että kokonaisuus sopii yrityksenne imagoon.

Miten välttää tyypilliset valintavirheet?

Ensimmäinen virhe on valita tuote pelkän kappalehinnan perusteella. Halpa tuote voi suurissa määrissä vaikuttaa edulliselta, mutta jos sitä ei käytetä tai se hajoaa nopeasti, jää sekä brändi- että myyntityö tekemättä. Järkevämpää on arvioida käyttökertoja ja kohderyhmän arvoa eikä vain sitä, montako tuotetta budjettiin mahtuu.

Toinen virhe on tilata ilman aikavaraa. Mainostuotteissa on otettava huomioon tuotteen saatavuus, suunnitelman hyväksyntä, logon merkintä ja kuljetus. Jos myyntitapahtuma tai asiakastapaamisten jakso on jo kalenterissa, aloittakaa valinta ajoissa. Se antaa enemmän vaihtoehtoja tuotteiden, materiaalien ja brändäystekniikoiden suhteen ja auttaa välttämään kompromisseja.

Kolmas virhe on unohtaa myyntitiimin oma mielipide. He näkevät joka päivä, millaisia asiakkaita tapaamisissa käy, millainen heidän työtyylinsä on ja mitä kilpailijat jakavat. Myynti- ja markkinointitiimin yhteinen keskustelu auttaa valitsemaan ratkaisun, joka on samanaikaisesti brändin mukainen ja todella käyttökelpoinen.

Ennen tilauksen vahvistamista kannattaa käydä läpi ainakin seuraavat kysymykset:

• Mitä myyntitilannetta tuote tukee ja kenen käsiin se päätyy?
• Kuinka kauan tuotteen pitäisi pysyä käytössä ja kuinka usein se todennäköisesti näkyy?
• Pysyvätkö logonne, värinne ja viestinne valitussa materiaalissa selkeästi ja laadukkaasti näkyvillä?
• Mikä määrä tarvitaan ja voisiko osan tuotteista varata avainasiakkaille?
• Jättääkö toimitusaika tilaa suunnitelman tarkistamiselle ja mahdollisille muutoksille?

Tehkää myyntitiimistä brändin näkyvä edustaja

Parhaat tulokset syntyvät, kun mainostuotteet on kytketty myyntiprosessiin eivätkä ne vain täytä varastoa. Sopikaa myyntitiimin kanssa, milloin tuotetta käytetään, kenelle se annetaan ja mikä on luonteva syy sen antamiseen. Esimerkiksi laadukkaan termospullon voi liittää uuden kumppanuuden alkuun, muistikirjan strategiapalaveriin tai lahjasetin onnistuneen projektin päättämiseen.

Logotrade auttaa löytämään myyntitavoitteeseen sopivan tuotteen, valitsemaan toimivan brändäysratkaisun ja järjestämään koko toteutuksen yhdestä paikasta. Laaja valikoima ei tarkoita, että teidän pitäisi päättää vaihtoehtojen välillä yksin – ammattimainen neuvonta auttaa erottamaan tuotteen, joka näyttää hyvältä luettelossa, ratkaisusta, joka todella toimii asiakassuhteessanne.

Kysykää ennen seuraavaa tärkeää tapaamista myyntitiimiltänne yksinkertainen kysymys: mitä asiakkaalle jää meistä käteen ja mieleen, kun keskustelu on ohi? Jos vastaus on harkittu, laadukas ja brändinne arvoinen, mainostuote on jo osa myyntitulosta.

Myyntitiimin tuotteet löydät tuotevalikoimasta ja logon merkinnän palveluistamme. Toimitamme mainoslahjoja Rakvereen ja koko Viroon – lisää myyntivinkkejä on blogissa.