Ar reklaminės dovanos veikia įmonės rinkodaroje?
Parodos stende lankytojas dažnai laiko rankose tris tušinukus, du lankstinukus ir vieną medžiaginį maišelį. Vienas iš jų dar tą patį vakarą atsiduria šiukšliadėžėje, o kitas metų metus lieka darbe, automobilyje ar namuose. Skirtumą lemia ne vien kaina ar logotipas. Jį lemia tai, ar dovana gavėjui suteikia tikros vertės ir ar ji pasirinkta turint aiškų verslo tikslą.
Ar reklaminės dovanos veikia? Taip, tačiau ne savaime. Gerai parinkta ir profesionaliai pagaminta reklaminė dovana padeda įmonei išlikti žmogaus akiratyje, pradėti pokalbius, stiprinti pasitikėjimą ir padaryti prekės ženklą įsimintiną. Atsitiktinis, prastos kokybės ar situacijai netinkamas daiktas veikia priešingai: jis eikvoja biudžetą, nieko neduodamas prekės ženklui.
Reklaminės dovanos nėra vien suvenyrai. Įmonei jos yra apčiuopiami sąlyčio taškai, kurie dažnai veikia ilgiau nei viena skaitmeninė kampanija, el. laiškas ar reklaminis baneris. Jei gaminys naudojamas kasdien, logotipas pasirodo prieš žmogaus akis dešimtis ar šimtus kartų. Tai matomumas, kurio nereikia pirkti iš naujo už kiekvieną peržiūrą.
Kodėl reklaminės dovanos veikia?
Žmogus geriau įsimena daiktą, kurį gali naudoti, laikyti rankose ar naudoti kitų akivaizdoje. Pavyzdžiui, kokybiškas termosas keliauja kartu su klientu į biurą, sporto salę ir kelionę. Gera kuprinė ar nešiojamojo kompiuterio krepšys logotipą padaro matomą ir už pirminio susitikimo ribų. Atidžiai parinktas stalo reikmuo, įkroviklis ar užrašų knygelė gali ilgam tapti darbo priemone.
Tai nereiškia, kad kiekvienas gaminys su logotipu garantuoja pardavimų rezultatą. Reklaminė dovana pirkimo sprendimą dažniausiai veikia netiesiogiai. Ji didina žinomumą, palieka profesionalų įspūdį, palaiko šiltus santykius ir suteikia priežastį pardavimų pokalbiui tęstis. B2B pasaulyje, kur sprendimai dažnai priimami po kelių susitikimų, pasitikėjimo ir palyginimų, toks poveikis turi labai konkrečią vertę.
Dovana veikia ypač gerai, kai ji patvirtina Jūsų įmonės pažadą. Technologijų įmonės kokybiškas ir išmanus darbo stalo reikmuo, statybų įmonės patvari matavimo ruletė ar dizaino studijos vizualiai patraukli užrašų knygelė kalba apie prekės ženklą dar prieš kam nors pradedant pardavimų pokalbį. Gaminys turi perteikti tą pačią žinutę, kurią žada Jūsų paslauga, žmonės ir vizualinis identitetas.
Ar reklaminės dovanos veikia siekiant skirtingų tikslų?
Veikia, tačiau tinkamas gaminys ir jo vaidmuo keičiasi pagal tikslą. Parodoje užduotis – patraukti dėmesį ir užmegzti pirmąjį kontaktą. Dovanos klientui tikslas – parodyti dėkingumą ir patvirtinti partnerystę. Pagerbiant darbuotojus dovana turi kurti priklausymo jausmą. Darbuotojų paieškos kampanijoje ji padeda darbdavio įvaizdį padaryti matomą ir įtikinamą.
Parodoje gerai gali veikti praktiškas, lengvai pasiimamas ir greitai suprantamas gaminys. Čia brangi dovana nebūtinai yra tinkamas pasirinkimas, nes gavėjų daug, o kontaktas trumpas. Tačiau susitikime su pagrindiniu klientu pigus plastikinis daiktas nepaliks norimo įspūdžio. Ten geriau gali tikti apgalvota dizaino dovana, kokybiškas gėrimų indas, odinis aksesuaras ar individualus sprendimas, atsižvelgiantis į gavėjo vaidmenį ir santykių trukmę.
Darbuotojams skirtiems firminiams suvenyrams reikia dar kitokio požiūrio. Naujo darbuotojo pasitikimo rinkinyje galėtų būti daiktai, kuriuos jis iškart pradės naudoti: gera gertuvė, darbui tinkamas krepšys, užrašų knygelė, rašymo priemonė ar įmonės stiliaus tekstilė. Jubiliejaus ar pagerbimo proga verta pakelti tiek gaminio kokybę, tiek asmeninį matmenį. Šalia logotipo didesnę prasmę gali suteikti vardas, dedikacija ar įvykį žyminti graviūra.
Brangiausia klaida – rinktis tik pagal vieneto kainą
Reklaminės dovanos kaina nelygi jos poveikiui. Labai pigus gaminys gali atrodyti taupus biudžetui, tačiau jei jis neveikia, greitai sugenda ar lieka stalčiaus dugne, visa investicija iššvaistoma. Kita vertus, veiksminga dovana neprivalo būti prabangos prekė. Svarbu naudojimo vertės, tikslinės auditorijos, kiekio ir prekės ženklo pusiausvyra.
Pavyzdžiui, renginyje su dideliu dalyvių skaičiumi gerai pagamintas medvilninis krepšys gali suteikti daugiau kontaktų nei mažas ir trapus daikčiukas. Puoselėjant santykius su klientais, kokybiškas kavos puodelis ar termopuodelis gali būti stipresnis pasirinkimas nei keli atsitiktiniai pigūs gaminiai. Jei įmonė nori pabrėžti atsakingumą, verta rinktis patvarų, daugkartinį ar Europoje pagamintą sprendimą. Tokiu atveju ir medžiagos, kilmės bei spaudos technikos istorija turi būti patikrinta, o ne tik pažadėta ant pakuotės.
Kokybė reiškia ne tik gaminį. Logotipo išdėstymas, spalvų tikslumas, spaudos patvarumas ir pakuotė tiesiogiai veikia, kaip suvokiama Jūsų įmonė. Mažas logotipas netinkamoje vietoje ar neryški spauda kitaip gerą gaminį gali paversti pigiu. Todėl prieš gamybą verta įvertinti dizainą ant tikrojo gaminio paviršiaus, o ne tik ekrane. Pagamintų gaminių su logotipu pavyzdžių rasite mūsų darbų portfelyje.
Reklaminės dovanos pasirinkimas prasideda nuo klausimo, kam ji liks
Stiprus pasirinkimo procesas prasideda ne nuo katalogo, o nuo tikslinės auditorijos. Ar gavėjas yra esamas klientas, potencialus partneris, darbuotojas, konferencijos svečias ar viešojo sektoriaus atstovas? Kokioje situacijoje jis naudos gaminį? Ar jis keliaus toliau pas kolegas, į namus ar į viešąją erdvę? Kuo daugiau kartų gaminys tikėtinai bus naudojamas, tuo geriau veikia ir prekės ženklo matomumas.
Kitas klausimas – žinutė. Ar norite parodyti greitį, patikimumą, inovatyvumą, rūpestingumą ar aukštą kokybę? Ne visos šios vertybės vienodai gerai telpa į vieną gaminį. Pavyzdžiui, tvarumo žinutei verta rinktis ilgaamžį ir skaidrios kilmės gaminį. Aukščiausios klasės pozicionavimui tiek medžiaga, tiek apdaila, tiek logotipo užnešimas reikalauja griežtesnio standarto.
Tik tada reikia pasirinkti gaminių kategoriją ir firminio ženklinimo būdą. Siuvinėjimas tinka tekstilei, nes suteikia ilgalaikį ir kokybišką rezultatą. Graviūra metalą, medieną ar stiklą padaro reprezentatyvius ir dažnai nesenstančius. Šilkografija, tamponinė spauda, UV spauda ir skaitmeninė spauda ant skirtingų paviršių leidžia kurti įvairius vizualinius sprendimus. Tinkamas metodas priklauso nuo medžiagos, logotipo detalių, spalvų skaičiaus, kiekio ir norimo rezultato.
Kada reklaminė dovana neveikia?
Reklaminė dovana neatlieka savo paskirties, kai ji atsieta nuo likusios kampanijos dalies. Jei parodos stendas, pardavimų komandos žinutė ir dovana kalba skirtingomis kalbomis, įsimintina visuma nesusidaro. Taip pat neverta dalyti gaminio vien todėl, kad „reikia ką nors įduoti“. Gavėjas greitai pajunta, ar daiktas sukurtas jam, ar nupirktas paskutinę akimirką.
Kita problema – per didelis logotipas ir per maža naudojimo vertė. Prekės ženklas turi būti matomas, tačiau žmogus turi norėti naudoti gaminį ir tada, kai neturi kasdienio ryšio su įmone. Diskretiškas, gerai išdėstytas ir kokybiškai atliktas logotipas dažnai atrodo patikimiau nei visą paviršių dengianti reklama.
Trečioji rizika – laikas. Kalėdinė dovana, atkeliavusi po švenčių, parodos gaminys, neparuoštas iki atidarymo dienos, ar darbuotojo dovana, pasiekianti gavėją praėjus savaitėms po pagerbimo renginio, praranda didelę dalį poveikio. Reklaminių gaminių projekte reikia numatyti laiko dizaino patvirtinimui, pavyzdžiams, gamybai ir pristatymui. Greitis svarbus, tačiau geras rezultatas gimsta tada, kai sprendimai priimami su pakankama laiko atsarga.
Kaip įvertinti, ar dovana davė rezultatą?
Ne visos reklaminės dovanos turi atnešti išmatuojamą potencialų klientą kitą dieną. Matavimas turi atitikti tikslą. Parodos kampanijoje galima stebėti surinktus kontaktus, susitikimų skaičių, pakartotines užklausas ir su dovana susieto kampanijos kodo naudojimą. Dovanų klientams atveju verta žiūrėti į susitikimų tęstinumą, pakartotinius užsakymus ar klientų atsiliepimus. Darbuotojų atveju poveikis gali atsispindėti naudojimo aktyvume, įsitraukime į vidinę komunikaciją ir darbdavio įvaizdyje.
Gera praktika – dovaną susieti su konkrečiu veiksmu. Pavyzdžiui, renginyje vertingesnį gaminį galima įteikti po susitikimo rezervavimo, demonstracijos peržiūros ar kontaktinių duomenų palikimo. Prie dovanos klientui galima pridėti asmeninę žinutę, primenančią bendrą projektą ar kitą žingsnį. Taip gaminys tampa ne atskira išlaida, o pardavimų ir ryšių su visuomene proceso dalimi.
Logotrade padeda įmonėms šį pasirinkimą daryti remiantis tikslu: rasti tinkamą gaminį, pasirinkti spaudos, siuvinėjimo ar graviravimo sprendimą ir išlaikyti visą vizualinį rezultatą derantį su prekės ženklu. Didelis pasirinkimas naudingas tik tada, kai jame greitai randamas tinkamas sprendimas.
Geriausia reklaminė dovana neprašo gavėjo dėmesio. Ji jį užsitarnauja savo praktiškumu, kokybe ir tinkamu laiku. Jei žmogus kitą rytą vėl pasiima Jūsų dovaną, Jūsų prekės ženklas jam pradeda dirbti kur kas ilgiau nei viena kampanijos diena.
Jei ieškote reklaminių dovanų Pernu, daug idėjų rasite mūsų produktų kataloge. Ženklinimui galite rinktis logotipo ženklinimo paslaugas. Kitų idėjų ieškokite tinklaraštyje arba paprašykite pasiūlymo.