Reklaminiai produktai pardavimų komandai, kurie padeda parduoti
Pardavimų susitikime svarbios detalės. Gerai parengtas pristatymas, aiškus pasiūlymas ir profesionalūs tolesni veiksmai lemia sprendimą tiek pat, kiek ir pardavimų vadybininko argumentai. Reklaminiai produktai pardavimų komandai suteikia šiai visumai matomą formą: jie padeda palikti įsimintiną susitikimo įspūdį, stiprina pasitikėjimą ir išlaiko jūsų prekės ženklą kliento darbo stale ir pasibaigus pokalbiui.
Pardavimų komandai reklaminis produktas nėra tik rašiklio ar puodelio su logotipu klausimas. Teisingai parinktas produktas padeda siekti konkretaus pardavimų tikslo: atveria pirmąjį kontaktą, padeda įsiminti po susitikimo, sukuria vertingą priežastį tolesniam kontaktui arba išreiškia pripažinimą ilgamečiam klientui. Todėl į pasirinkimą verta žiūrėti taip pat strategiškai kaip į pardavimų medžiagą, pristatymų šablonus ir bendravimą su klientais.
Kodėl reklaminiai produktai pardavimų komandai iš tiesų veikia?
B2B pardavimuose sprendimai retai būna impulsyvūs. Pirkimo procesas gali trukti savaites ar mėnesius, o sprendimą veikia keli žmonės. Jei po susitikimo klientui lieka praktiškas ir kokybiškas daiktas, jūsų įmonės pavadinimas išlieka matomas tuo metu, kai lyginami pasiūlymai, aptariami biudžetai ir planuojami kiti žingsniai.
Stipriausias poveikis atsiranda ne dėl to, kad ant produkto yra logotipas. Poveikį lemia naudojimo vertė. Termosinė gertuvė, kuri keliauja automobilyje ir į susitikimus, kokybiška užrašų knygelė projekto vadovo stale ar nešiojamojo kompiuterio krepšys, naudojamas kiekvieną darbo dieną, suteikia prekės ženklui pasikartojantį kontaktą. Pardavimų darbe tai reiškia, kad po susitikimo jūsų įmonė nepasimeta tarp el. laiškų ir pasiūlymų.
Kartu reikia atsižvelgti ir į kitą pusę. Per pigus ar atsitiktinis suvenyras gali sudaryti įspūdį, kad jūsų įmonė pasirinko paprasčiausią sprendimą. Labai brangi dovana, priešingai, kai kuriose organizacijose gali sukelti nepatogumų, ypač viešajame sektoriuje ar įmonėse, turinčiose griežtas dovanų taisykles. Geriausias reklaminis produktas yra tikslingas, orus ir naudingas gavėjo darbe ar kasdienybėje.
Rinkitės produktą pagal pardavimo situaciją, o ne iš įpročio
Pardavimų komanda per metus turi įvairių tipų susitikimų. Pirmasis susitikimas su nauju potencialiu klientu, pokalbis parodoje, pasiūlymo pristatymas ir partnerystės paminėjimas nereikalauja vienodo produkto. Jei visose situacijose dalijamas tas pats daiktas, prarandama galimybė susieti dovaną su kliento santykių verte ir susitikimo turiniu.
Pirmasis kontaktas ir susitikimų derinimas
Pirmajame susitikime tikslas yra sukelti pasitikėjimą ir įsiminti, o ne paversti dovaną dėmesio centru. Čia tinka praktiški ir vidutinio kainų lygio produktai: gera rašymo priemonė, užrašų knygelė, kortelių dėklas, telefono priedas ar daugkartinė gertuvė. Juos lengva įteikti, jie tinka įvairioms sritims ir suteikia jūsų vizualiniam identitetui aiškią vietą.
Jei pardavimų komanda daug laiko praleidžia pas klientus, verta pagalvoti ir apie tai, kaip produktas padeda susitikimui. Pavyzdžiui, elegantiškas aplankas, firminė užrašų knygelė ir kokybiškas tušinukas pristatant pasiūlymą sukuria vientisesnę visumą nei atsitiktinės biuro prekės. Pats pardavimų vadybininkas taip pat yra jūsų prekės ženklo nešėjas.
Parodos, konferencijos ir didesnis kontaktų srautas
Mugėje jūs vienu metu konkuruojate su dešimtimis kitų stendų. Čia reklaminio produkto vertė turi būti greitai suprantama, o pats produktas pakankamai išsiskiriantis, kad lankytojas jį pasiimtų. Kartu nėra protinga dalyti brangų produktą visiems, kurie praeina pro stendą. Išmintingiau sukurti du lygius: plačiau dalijamą praktišką suvenyrą ir vertingesnę dovaną kontaktams, su kuriais užsimezgė prasmingas pardavimų pokalbis.
Didesniems kiekiams gerai gali tikti, pavyzdžiui, kokybiškas tušinukas, prie krepšio tvirtinamas aksesuaras ar kompaktiškas įkrovimo priedas. O iš anksto suderintiems susitikimams ir svarbiems potencialiems klientams galima rinktis termopuodelį, belaidį įkroviklį, kokybišką tekstilės gaminį ar apgalvotą dovanų rinkinį. Taip biudžetas nukreipiamas ten, kur jis turi didžiausią poveikį pardavimams.
Pasiūlymo laimėjimas ir santykių su klientu palaikymas
Kai bendradarbiavimas prasidėjo arba svarbus projektas sėkmingai baigtas, reklaminė dovana tampa santykių ženklu. Tai tinkamas momentas pasirinkti didesnės suvokiamos vertės daiktą, atspindintį jūsų įmonės kokybės standartą. Europinės kilmės dizaino dovana, graviruotas gėrimų indas, kokybiška kuprinė ar personalizuotas stalo rinkinys yra pagrįsti tada, kai produktas atitinka kliento profilį ir santykių pobūdį.
Čia verta vengti beveidiškumo. Jei situacija leidžia, prie logotipo pridėkite asmens vardą, projekto pavadinimą ar padėkos žinutę. Personalizavimas daiktą paverčia dovana, o ne kampanijos preke. Tai ypač stiprus pasirinkimas svarbiausiems klientams, partneriams ir ilgalaikėms bendrosioms sutartims.
Produkto kokybė ir ženklinimas turi kalbėti ta pačia kalba
Reklaminio produkto poveikis labai priklauso nuo to, kaip ant jo pritaikomas jūsų logotipas ir dizainas. Labai geras produktas gali prarasti vertę, jei spauda per maža, spalvos atspalvis netikslus ar išdėstymas atsitiktinis. Kita vertus, ne kiekvienam daiktui reikia didelio logotipo. Kartais stipriau veikia santūrus graviravimas, spauda tonas tone ar prekės ženklo spalvos detalė, paliekanti ramų ir pasitikintį įspūdį.
Medžiaga lemia tinkamą techniką. Ant tekstilės siuvinėjimas ir kokybiška šilkografija dažnai suteikia patvarų rezultatą. Ant metalinių gėrimų indų, įrankių ir rašymo priemonių lazerinis graviravimas suteikia solidumo. Spalvingai iliustracijai, kampanijos žinutei ar sudėtingesniam logotipui gali tikti skaitmeninė spauda. Tinkamo metodo pasirinkimas daro įtaką išvaizdai, naudojimo trukmei ir užsakymo biudžetui.
Pardavimams skirtų produktų atveju verta pagalvoti ir apie rinkinius. Pavienė užrašų knygelė yra naudinga, tačiau užrašų knygelė, rašymo priemonė ir vandens butelis vieningame vizualiniame sprendime suteikia susitikimui reprezentatyvesnį rėmą. Rinkinys neprivalo būti didelis. Svarbu, kad kiekviena dalis atliktų savo vaidmenį, o visuma atitiktų jūsų įmonės įvaizdį.
Kaip išvengti tipinių pasirinkimo klaidų?
Pirmoji klaida – rinktis produktą tik pagal vieneto kainą. Pigus produktas dideliais kiekiais gali atrodyti taupus, tačiau jei juo nesinaudojama arba jis greitai sugenda, neatliekamas nei prekės ženklo, nei pardavimų darbas. Protingiau įvertinti naudojimo dažnumą ir tikslinės grupės vertę, o ne tik tai, kiek produktų telpa į biudžetą.
Antroji klaida – užsakyti be laiko atsargos. Reklaminių produktų atveju reikia atsižvelgti į produkto prieinamumą, dizaino patvirtinimą, logotipo užnešimą ir transportavimą. Jei pardavimų renginys ar klientų susitikimų laikotarpis jau yra kalendoriuje, pradėkite rinktis anksčiau. Tai suteikia daugiau galimybių renkantis produktus, medžiagas ir ženklinimo technikas bei padeda išvengti kompromisų.
Trečioji klaida – pamiršti pačios pardavimų komandos nuomonę. Jie kasdien mato, kokie klientai ateina į susitikimus, koks jų darbo stilius ir ką dalija konkurentai. Bendra pardavimų ir rinkodaros komandų diskusija padeda pasirinkti sprendimą, kuris kartu atitinka prekės ženklą ir yra realiai naudojamas.
Prieš patvirtinant užsakymą verta apgalvoti bent šiuos klausimus:
- Kokią pardavimo situaciją produktas palaiko ir į kieno rankas jis pateks?
- Kiek laiko produktas turėtų būti naudojamas ir kaip dažnai jis tikėtina bus matomas?
- Ar jūsų logotipas, spalvos ir žinutė ant pasirinktos medžiagos išliks aiškiai ir kokybiškai matomi?
- Koks kiekis reikalingas ir ar dalį produktų būtų galima rezervuoti svarbiausiems klientams?
- Ar pristatymo laikas palieka vietos dizaino patikrai ir galimiems pakeitimams?
Paverskite pardavimų komandą matomu prekės ženklo atstovu
Geriausi rezultatai pasiekiami tada, kai reklaminiai produktai susieti su pardavimų procesu, o ne tik užpildo sandėlį. Susitarkite su pardavimų komanda, kada produktas naudojamas, kam jis įteikiamas ir kokia yra natūrali priežastis. Pavyzdžiui, kokybišką termosinę gertuvę galima susieti su naujos partnerystės pradžia, užrašų knygelę – su strateginiu susitikimu, o dovanų rinkinį – su sėkmingu projekto užbaigimu.
Logotrade padeda rasti pardavimų tikslui tinkamą produktą, pasirinkti veiksmingą ženklinimo sprendimą ir organizuoti visą įgyvendinimą vienoje vietoje. Platus pasirinkimas nereiškia, kad tarp galimybių turite rinktis vieni – profesionali konsultacija padeda atskirti produktą, kuris gerai atrodo kataloge, nuo sprendimo, kuris iš tiesų veikia jūsų santykiuose su klientais.
Prieš kitą svarbų susitikimą užduokite savo pardavimų komandai paprastą klausimą: kas klientui iš mūsų liks rankose ir atmintyje, kai pokalbis baigsis? Jei atsakymas apgalvotas, kokybiškas ir vertas jūsų prekės ženklo, reklaminis produktas jau yra pardavimų rezultato dalis.
Jei ieškote reklaminių dovanų Talino įmonėms, daug idėjų rasite mūsų produktų kataloge. Ženklinimui galite rinktis logotipo ženklinimo paslaugas. Kitų idėjų ieškokite tinklaraštyje.