Reklaminių dovanų atsiperkamumas: skaičiavimo pavyzdys

Išdalytų reklaminių dovanų skaičius dar neparodo, ar kampanija atsipirko. Reklaminių dovanų atsiperkamumo skaičiavimo pavyzdys padeda susieti dovanų, žymėjimo, dizaino ir pristatymo išlaidas su išmatuotomis užklausomis ar pardavimais, o ne su prielaida, kad kiekvienas išdalytas daiktas atnešė rezultatą.

Kampanijos poveikį gali būti sunku įvertinti, nes išlaidos pasiskirsto keliose eilutėse, o dovanos gavėjas nebūtinai iškart pateikia užklausą ar perka. Todėl skaičiavime atskirkite faktinius duomenis nuo prielaidų ir kampanijai priskirkite tik pagrįstą rezultato dalį. Šiame vadove rasite kopijuojamą formulę ir pildomą lentelę, kurią galite pritaikyti savo kampanijos duomenims.

Žingsnis po žingsnio aptarsime, kaip apskaičiuoti bendras išlaidas, pasirinkti išmatuojamą rezultatą ir įvertinti atsiperkamumą. Pavyzdžio pagalba galite palyginti gaminių, kiekio ir žymėjimo variantus bei nustatyti, kokių duomenų reikia sprendimui priimti. Logotrade nuo 2004 metų padeda įmonėms rinktis reklamines dovanas, žymėjimo būdus ir dizaino sprendimus.

• Naudokite atsiperkamumo skaičiavimo pavyzdį, kad palygintumėte kampanijai priskirtas papildomas pajamas su jos bendromis išlaidomis.
• Atskirkite ROI procentais nuo kitų grąžos rodiklių ir pasirinkite rodiklį pagal kampanijos tikslą.
• Lyginkite gaminius pagal tinkamumą tikslinei auditorijai, žymėjimo būdą ir patvirtintą pasiūlymą, o ne pagal numanomas kainas.
• Prieš kampaniją nustatykite matavimo laikotarpį, sekimo būdą ir už duomenų rinkimą atsakingą asmenį.
• Užklausai parengti užsirašykite kampanijos tikslą, tikslinę auditoriją, kiekį, biudžeto intervalą ir naudojimo datą.

Ką parodo reklaminių dovanų atsiperkamumo skaičiavimas ir kada jį taikyti?

Reklaminių dovanų atsiperkamumo skaičiavimas parodo kampanijai priskirtų papildomų pajamų santykį su bendromis kampanijos išlaidomis. Tam iš papildomų pajamų atimamos bendros išlaidos, o rezultatas dalijamas iš bendrų išlaidų. Pavyzdžio pagalba galite įvertinti, ar pasirinkta dovana padėjo siekti tikslo – pavyzdžiui, užmegzti kontaktą, susitarti dėl susitikimo, gauti užsakymą ar plėtoti santykius su klientu. Jis taip pat padeda atskirti išmatuotus rezultatus nuo prielaidų.

Atsiperkamumo skaičiavimas reikalauja, kad kampanijos tikslas, įtraukiamos išlaidos, matavimo laikotarpis ir su dovana siejamo rezultato vertinimo būdas būtų suderinti prieš kampaniją.

Atsiperkamumas apskritai apibūdina, ar kampanijos rezultatas pateisina patirtas išlaidas. ROI procentais parodo grynojo rezultato santykį su bendromis kampanijos išlaidomis. Tai vienas iš investicijų grąžos (return on investment) matavimo būdų, o ne tas pats, kas papildomos pajamos ar gautų užsakymų skaičius. Reklaminių dovanų atveju skaičiavimo prasmė priklauso nuo to, kokius rezultatus ir išlaidas įtraukiate.

Kada reklaminių dovanų atsiperkamumą verta skaičiuoti?

Skaičiavimas naudingiausias konkrečiai kampanijai, kurios tikslinė auditorija ir laukiamas tolesnis veiksmas žinomi. Tikslas gali būti, pavyzdžiui, renginyje gautas kontaktas, pasiūlymas po susitikimo su klientu ar užregistruotas dalyvavimas darbuotojams skirtoje kampanijoje. Prieš kampaniją nuspręskite, koks rezultatas laikomas sėkme ir kiek laiko jį stebėsite.

Vien matomumas neįrodo nei pajamų, nei atsiperkamumo. Dovaną gali pastebėti ar naudoti, tačiau be sekamo tolesnio veiksmo negalima daryti išvados, kad ji lėmė užklausą ar pirkimą.

Kokius rezultatus galima susieti su dovana?

Laikykite rezultatus atskirai: išdalytų daiktų skaičius rodo sklaidą, atsakymai ir kontaktai – susidomėjimą, susitikimai – tolesnius veiksmus, o užsakymai – pardavimo rezultatą. Pasirinkite praktišką sekimo būdą, pavyzdžiui, kampanijos kodą, atskirą nukreipimo puslapį ar žymą CRM sistemoje, ir visus rezultatus registruokite toje pačioje kampanijoje.

Šie metodai rodo ryšį, tačiau ne visada įrodo, kad rezultatą lėmė dovana. Atsižvelkite ir į kitus galimus veiksnius ir kampanijai priskirkite tik pagrįstą rezultato dalį. Taip kampanijas palyginsite sąžiningiau, o išdalytų daiktų skaičius nepakeis išmatuoto poveikio.

Reklaminių dovanų atsiperkamumo skaičiavimo pavyzdys: formulė ir šablonas

Skaičiavimo pagrindas paprastas, tačiau rezultatas priklauso nuo to, kokias pajamas priskiriate kampanijai ir kokias išlaidas sumuojate. Į formulę įrašykite patvirtintus įmonės duomenis, o ne prognozuojamus pardavimus ar išdalytų dovanų skaičių. Toliau pateiktas pavyzdys padeda vienoje vietoje surinkti pradinius duomenis, šaltinius ir neapibrėžtumą.

ROI % = (priskirtos papildomos pajamos − bendros kampanijos išlaidos) ÷ bendros kampanijos išlaidos × 100 %.

Teigiamas rezultatas reiškia, kad priskirtos papildomos pajamos viršijo į formulę įtrauktas bendras išlaidas; neigiamas rezultatas rodo priešingai. Modelis neįrodo, kad pardavimą lėmė pati dovana. Naudokite pajamas, kurias galite pagrįstai susieti su kampanija, ir dokumentuokite susiejimo pagrindą.

Bendros kampanijos išlaidos: kokias eilutes įtraukti?

Surinkite visas su kampanija susijusias išlaidas, patvirtintas dokumentais. Priklausomai nuo kampanijos, tai gali būti:

• reklaminių dovanų kaina ir kiekis;
• dizainas ir žymėjimas;
• pakavimas ir pristatymas;
• kampanijos organizavimo išlaidos, jei jos įtrauktos į apskaitą ir yra dokumentuojamos.

Nepridėkite numanomų sumų ir netaikykite mokesčių automatiškai vienodai visose situacijose. Estijoje registruotoms įmonėms reklaminė dovana su logotipu klientui ar partneriui neapmokestinama pajamų mokesčiu iki 21 € be PVM; viršijus šią ribą, visa vertė apmokestinama 22/78. PVM atveju taikoma atskira 10 € be PVM riba, o dovanos darbuotojams paprastai laikomos papildomomis naudomis. Mokesčių vertinimą grįskite patikrintais įmonės apskaitos duomenimis ir patikrinkite galiojančius Estijos mokesčių ir muitinės valdybos nurodymus (estų kalba). Gaminio, žymėjimo ir kitų dalių kaina turi būti paimta iš patvirtinto pasiūlymo ar apskaitos dokumento.

Kopijuojamas atsiperkamumo skaičiavimo šablonas

Kiekvieną eilutę užpildykite savo kampanijos duomenimis. „Patikimumo lygis“ padeda atskirti dokumentuotus duomenis nuo įvertinto priskyrimo, tačiau nepakeičia šaltinio.

Duomuo	Vertė	Šaltinis	Matavimo laikotarpis	Patikimumo lygis
Vienetų skaičius	[faktinis kiekis]	[užsakymas/sąskaita]	[kampanijos laikotarpis]	[aukštas/vidutinis/žemas]
Vieneto kaina	[patvirtinta suma €]	[pasiūlymas/sąskaita]	[išlaidų data]	[aukštas/vidutinis/žemas]
Papildomos išlaidos	[patvirtinta suma €]	[sąskaitos/apskaita]	[išlaidų datos]	[aukštas/vidutinis/žemas]
Bendros kampanijos išlaidos	vieneto kaina × kiekis + papildomos išlaidos	[apskaičiuota iš aukščiau nurodytų šaltinių]	[kampanijos laikotarpis]	[įvertinkite pagal duomenis]
Išmatuoti atsakymai ir kontaktai	[faktinis skaičius]	[kampanijos ataskaita/CRM]	[pradžia ir pabaiga]	[aukštas/vidutinis/žemas]
Priskirtos papildomos pajamos	[patvirtinta suma €]	[CRM/pardavimų duomenys]	[pradžia ir pabaiga]	[įvertinkite pagal priskyrimo pagrindą]
ROI %	(priskirtos papildomos pajamos − bendros išlaidos) ÷ bendros išlaidos × 100 %	[skaičiavimas]	[tas pats laikotarpis]	[priklauso nuo duomenų patikimumo]

Palyginamiems rodikliams naudokite tą patį matavimo laikotarpį ir aiškiai pažymėkite įvertintas pajamas. Kainas ir gamybos duomenis įrašykite tik remdamiesi patvirtintu pasiūlymu.

Kaip palyginti reklaminių dovanų variantus nepervertinant atsiperkamumo?

Lyginkite variantus pagal tą patį kampanijos tikslą ir tikslinę auditoriją. Mažesnė vieneto kaina automatiškai nereiškia geresnio rezultato. Dovana turi tikti naudojimo situacijai, ir turi būti įmanoma sekti, ar gavėjas ėmėsi veiksmų. Nemanykite, kad kuri nors produktų kategorija garantuoja didesnį atsiperkamumą nei kitos.

Lyginkite gaminio tinkamumą, ne tik vieneto kainą

Kiekvienam variantui klauskite, kam dovana skirta, kur ji bus naudojama ir kokio tolesnio veiksmo tikitės. Pavyzdžiui, rašiklis ar kitos rašymo priemonės gali tikti dalyti susitikime, o gertuvė – situacijai, kai gavėjas ją gali naudoti kasdien. Tai pasirinkimo klausimai, o ne pažadai dėl naudojimo ar pardavimo rezultato.

Atsižvelkite į kiekį, faktinį naudojimą ir tai, ar logotipas naudojant lieka matomas. Atsiperkamumo skaičiavimo pavyzdys naudingas tik tada, kai variantus lyginate pagal tuos pačius pradinius duomenis.

Žymėjimas ir dizainas veikia išmatuojamumą

Rinkdamiesi žymėjimo būdą, vadovaukitės gaminio medžiaga, dizainu ir kiekiu – pavyzdžiui, lazerinis graviravimas tinka metalui ir medienai. Žymėjimo variantą ir gamybos laiką pasiūlyme pasitikslinkite atskirai, nes jų negalima įvertinti remiantis prielaidomis. Mūsų reklamos dizaino paslauga padeda parengti maketą.

Kiekvienam lyginamam variantui suteikite atskirą kampanijos kodą ar atsakymo kanalą. Taip matysite, su kuriuo pasirinkimu buvo susiję kontaktai ar užklausos, nepervertindami priežastinio ryšio.

„Išdalytų daiktų skaičius rodo sklaidą, o ne kampanijos rezultatą.“

Naudokite toliau pateiktą palyginimo struktūrą. Kainą ir gamybos laiką įrašykite pagal patvirtintą pasiūlymą ir pridėkite naudojimo situaciją, kuri sieja gaminį su kampanijos tikslu.

Produktų kategorija	Kiekis	Kaina pagal patvirtintą pasiūlymą	Žymėjimo būdas	Gamybos laikas	Naudojimo situacija	Išmatuojamas tolesnis veiksmas
Rašymo priemonės	[įrašykite kiekį]	[pasiūlymo suma €]	[patvirtintas būdas]	[pagal pasiūlymą]	[pvz., susitikimas ar renginys]	[kodas, atsakymo kanalas ar CRM žyma]
Gertuvės	[įrašykite kiekį]	[pasiūlymo suma €]	[patvirtintas būdas]	[pagal pasiūlymą]	[nustatykite auditorijos naudojimo situaciją]	[nustatykite sekimo būdą]
Tekstilės gaminiai	[įrašykite kiekį]	[pasiūlymo suma €]	[patvirtintas būdas]	[pagal pasiūlymą]	[nustatykite kampanijos naudojimo situaciją]	[nustatykite sekimo būdą]

Tada patikrinkite, ar kiekvienas variantas tinka tikslinei auditorijai, ar išlaidos ir gamybos laikas patvirtinti pasiūlyme ir ar yra aiškus būdas sekti rezultatus. Jei kuri nors sąlyga neįvykdyta, palyginime pažymėkite ją kaip atvirą, o ne laikykite prielaidą išmatuotu rezultatu.

Kaip išmatuoti kampanijos rezultatą ir apskaičiuoti atsiperkamumą žingsnis po žingsnio?

Patikimas vertinimas prasideda dar prieš dalijant dovanas. Užsirašykite kampanijos tikslą, rodiklius ir sekimo būdą, nustatykite matavimo laikotarpį ir už duomenų rinkimą atsakingą asmenį. Tada vėliau bus aišku, iš kur atėjo užklausa ir kokios išlaidos įtrauktos į skaičiavimą.

• Suformuluokite tikslą. Nustatykite pagrindinį tikslą, pavyzdžiui, kontaktų, susitikimų ar užsakymų skaičių, ir nuspręskite, kuris veiksmas įskaičiuojamas į rezultatą.
• Aprašykite pradinę situaciją. Jei turite ankstesnių duomenų, surinkite juos už palyginamą laikotarpį ir auditoriją. To paties rodiklio pradiniai duomenys padeda rezultatą įvertinti kontekste.
• Pasirinkite sekimo būdą. Naudokite kampanijos kodą, atskirą atsakymo kanalą ar žymą CRM sistemoje ir susitarkite, kaip bus registruojami su kampanija susiję kontaktai ir pardavimai.
• Nustatykite laikotarpį ir atsakingą asmenį. Matavimo pradžią ir pabaigą nustatykite prieš kampaniją. Paskirtas darbuotojas registruoja rezultatus sutartu būdu.
• Sujunkite išlaidas ir rezultatus. Naudokite patvirtintus išlaidų dokumentus, kampanijos ir pardavimų duomenis ir atsiperkamumą skaičiuokite pasibaigus laikotarpiui, kai duomenys patikrinti.

Kampanijos rodikliai ir duomenų šaltiniai

Laikykite rodiklius atskirai: išdalytų daiktų skaičius, užklausos, susitikimai, užsakymai ir priskirtos pajamos. Naudokite esamus įmonės kampanijos duomenis ar CRM sistemą ir pažymėkite duomenų ribotumus – pavyzdžiui, kontaktas gali būti užregistruotas, bet užsakymas taip ir nepateiktas, arba kampanijos kodo trūksta pardavimų duomenyse.

Palyginimas su ankstesne kampanija ar tinkama kontroline grupe gali suteikti papildomo konteksto, jei duomenys palyginami. Laikykite tikslinę auditoriją, laikotarpį ir rodiklį tuo pačiu pagrindu. Kampanijų su skirtingais tikslais ar sekimo būdais rezultatai nebūtinai tiesiogiai palyginami.

Dažniausios klaidos, dėl kurių skaičiavimas tampa klaidinantis

Nepriskirkite dovanai visų kampanijos laikotarpio pardavimų, jei nėra patikimo ryšio. Neišbraukite iš bendrų išlaidų su kampanija susijusio dizaino, žymėjimo, pakavimo ir pristatymo. Prekės ženklo žinomumas gali būti kampanijos tikslas, tačiau nepateikite jo kaip piniginių pajamų, jei nėra pagrįsto jo vertinimo metodo.

Išmatuotus pardavimus ir įvertintą ilgalaikį poveikį prekės ženklui pateikite atskirai ir nejunkite į vieną pajamų skaičių. Jei norite rezultatus susieti su tinkama reklamine dovana ir žymėjimo sprendimu, pateikite užklausą su kampanijos tikslu ir reikiamu kiekiu ir lyginkite variantus pagal patvirtintus pasiūlymus.

Kaip skaičiavimą paversti reklaminių dovanų užklausa Logotrade?

Skaičiavimo lentelę paverskite užklausos užduotimi: pažymėkite patvirtintus duomenis, pradines prielaidas ir klausimus, į kuriuos pasiūlymas turi atsakyti. Taip produktų pasirinkimą, dizainą ir žymėjimą galima vertinti kartu su kampanijos tikslu. Gavę pasiūlymą, faktines išlaidas galėsite įrašyti į skaičiavimą.

Kokios informacijos reikia individualiam pasiūlymui?

Į užklausą įtraukite pasirinkimui ir palyginimui įtakos turinčią informaciją:

• Tikslas ir gavėjai: aprašykite, ko norite pasiekti kampanija ir kam skirta dovana.
• Kiekis ir biudžeto intervalas: nurodykite planuojamą kiekį ir kampanijos biudžeto ribas.
• Naudojimo situacija: paaiškinkite, kur ar kada dovanos bus naudojamos ir iki kokios datos jų reikia.
• Dizaino medžiaga: pridėkite logotipo failą ir nurodykite, ar turite konkretų dizaino pageidavimą ar žymėjimo būdą.
• Pristatymo informacija: nurodykite pristatymo vietą ir grafiką, kad pasiūlymo prielaidos būtų aiškios.

Jei gaminys dar nepasirinktas, pradėkite nuo mūsų reklaminių produktų su logotipu asortimento. Išsirinkite kelis tinkamus variantus ir paprašykite jų palyginamų duomenų. Pasiūlyme patvirtinta kaina ir gamybos laikas pakeičia pradinius įvertinimus lentelėje.

Kaip susieti užklausą su realiais rezultatais ir patikimu pavyzdžiu?

Lyginkite tiekėjų pasiūlymus pagal tą patį kiekį, žymėjimą, dizainą ir pristatymo prielaidas. Patikrinkite, ar kaina apima visas su kampanija susijusias išlaidų eilutes, ir modelyje pažymėkite, kuris pasiūlymas susijęs su kuriuo variantu. Taip vėliau galėsite palyginti prognozuotas išlaidas su faktine sąskaita.

Jei pasirinkimą grindžiate pavyzdžiu iš mūsų portfolio, įsitikinkite, kad jis atitinka planuojamą gaminį ar žymėjimą. Iš pavyzdžio nedarykite išvadų apie savo kampanijos rezultatą. Klientų rezultatus ar konkrečius atvejus pateikite tik tada, kai duomenys patvirtinti ir yra leidimas juos naudoti.

Padarykite kitą kampaniją išmatuojamą

Reklaminių dovanų atsiperkamumo skaičiavimo pavyzdys suteikia struktūrą, kurią galite pritaikyti kampanijos tikslui ir patvirtintiems duomenims. Skaičiavimą naudokite sprendimams priimti, o ne rezultatui iš anksto prognozuoti. Jei kuris nors duomuo grindžiamas įvertinimu, aiškiai jį pažymėkite ir, jei įmanoma, patikrinkite po kampanijos.

Prieš patvirtindami pasirinkimą, įsitikinkite, kad gaminys, dizainas ir žymėjimas tinka planuojamai naudojimo situacijai, o pasiūlymų duomenys palyginami. Portfolio pavyzdžius naudokite įkvėpimui, o ne kaip savo kampanijos rezultato įrodymą, nebent atvejo duomenys patvirtinti.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kaip apskaičiuoti reklaminių dovanų atsiperkamumą?

Iš kampanijai priskirtų papildomų pajamų atimkite bendras kampanijos išlaidas, rezultatą padalykite iš bendrų išlaidų ir padauginkite iš šimto. Formulė: ROI % = (priskirtos papildomos pajamos − bendros kampanijos išlaidos) ÷ bendros kampanijos išlaidos × 100 %. Į bendras išlaidas įtraukite visas svarbias kampanijos išlaidas ir naudokite patikrintus įmonės pardavimų ir išlaidų duomenis. Taip pat pažymėkite matavimo laikotarpį ir pajamų susiejimo su kampanija pagrindą. Išdalytų dovanų skaičius rodo sklaidą, o ne gautas pajamas.

Kokias išlaidas reikia įtraukti į reklaminių dovanų atsiperkamumo skaičiavimą?

Įvertinkite gaminių, dizaino, žymėjimo, pakavimo, pristatymo ir kampanijos organizavimo išlaidas, jei jos buvo konkrečios kampanijos dalis. Naudokite faktinius pasiūlymus, sąskaitas ir apskaitos duomenis, o ne numanomas kainas. Lentelėje pažymėkite kiekvienos išlaidų eilutės šaltinį, kad vėliau galėtumėte patikrinti duomenis. Mokesčių ir PVM vertinimą patvirtinkite su buhalteriu pagal galiojančius Estijos mokesčių ir muitinės valdybos nurodymus.

Ar reklaminių dovanų kampanijos atsiperkamumą galima išmatuoti be pardavimų?

Taip, galite vertinti ir tarpinius rezultatus, pavyzdžiui, sekamas užklausas, susitikimus ar registracijas. Šie rodikliai padeda matyti, ar kampanija paskatino žmones imtis norimo veiksmo, tačiau jie automatiškai nėra pardavimų pajamos ir neįrodo investicijų grąžos. Registruokite juos atskirai kaip veiklos rodiklius, nustatykite sekimo būdą ir matavimo laikotarpį ir nepriskirkite jiems piniginės vertės be patikimo pagrindo.

Kaip atskirti reklaminės dovanos poveikį nuo įprastų pardavimų?

Prieš kampaniją pasirinkite sekimo būdą, pavyzdžiui, kampanijos kodą, atskirą atsakymo kanalą ar žymą CRM sistemoje. Palyginkite rezultatus su tinkamu baziniu laikotarpiu, jei yra palyginamų duomenų, ir patikrinkite, ar kontaktas ar užsakymas sekimo duomenyse tikrai susijęs su kampanija. Sutapimas laike savaime neįrodo priežastinio ryšio, todėl išmatuotą ir įvertintą dalis pažymėkite atskirai.

Ar reklaminių dovanų atsiperkamumas visada teigiamas?

Ne. Rezultatas gali būti teigiamas, nulinis ar neigiamas ir priklauso nuo matavimo laikotarpio, bendrų išlaidų ir įvertinto rezultato. Neigiamas rezultatas nebūtinai reiškia, kad kampanija neturėjo kitos vertės, tačiau matomumo negalima pateikti kaip įrodytų pajamų. Patikrinkite, ar tikslas ir sekimo būdas buvo tinkami ir ar įtrauktos visos išlaidos, o sprendimus dėl kitos kampanijos grįskite dokumentuotais duomenimis, ne prielaidomis.

Kaip dovanų apmokestinimas veikia atsiperkamumo skaičiavimą?

Mokesčių režimas gali pakeisti bendras kampanijos išlaidas, todėl prieš skaičiuodami jį suderinkite su buhalteriu ir peržiūrėkite tuo metu galiojančius Estijos mokesčių ir muitinės valdybos nurodymus. Pagal Estijos taisykles dovana, kurios vertė viršija 21 € be PVM, paprastai apmokestinama visa verte, tačiau konkretus režimas priklauso nuo aplinkybių. PVM tikrinkite atskirai ir nedarykite apibendrinimų apie atskirą dovaną nepatikrinę faktų.

Logotrade yra tarptautinių reklaminių produktų tinklų PSI ir ASI bei Estijos prekybos ir pramonės rūmų narė.

Kai skaičiavimas paruoštas, paprašykite mūsų pasiūlymo: pristatome reklamines dovanas Kuresarėje ir visoje Estijoje. Daugiau praktinių patarimų rasite mūsų tinklaraštyje.