Exempel på en lyckad kampanj med mässgåvor för företag

I en mässmonter är besökarens uppmärksamhet den mest värdefulla resursen. Om ett företag bara delar ut pennor som försvinner ner i väskan tillsammans med dussintals andra lämnas kampanjens effekt åt slumpen. Ett exempel på en lyckad kampanj med mässgåvor visar att en välvald profilprodukt samtidigt kan vara en samtalsöppnare, ett verktyg för att samla kontakter och en påminnelse om varumärket långt efter evenemanget.

Nedan följer ett praktiskt exempel på ett B2B-företags mässkampanj samt principerna för hur ni kan bygga upp er egen lösning. Målet är inte att dela ut så många produkter som möjligt, utan att ge rätt personer en anledning att stanna, prata och höra av sig senare.

Exempel på en lyckad kampanj med mässgåvor: färre, men mer träffsäkert

Föreställ er ett estniskt mjukvaruföretag som deltar i en stor branschmässa. Säljteamets mål är inte bara antalet monterbesök, utan 80 kvalificerade kontakter - personer vars företag har ett verkligt behov av en ny lösning och som har inflytande i köpprocessen.

Tidigare år hade företaget delat ut godis med logotyp, pennor och tunna tygpåsar. De togs gärna emot, men i kontakterna efter mässan gick det inte att koppla gåvan till konkreta möten eller affärsmöjligheter. Kampanjen var synlig, men inte styrbar.

I centrum för det nya upplägget stod ett enkelt budskap: ”Gör din arbetsdag mer mobil.” Det passade företagets löfte om att mjukvarulösningen minskar manuellt arbete och snabbar upp processer. Gåvan var inte ett fristående föremål, utan en del av samma berättelse som säljteamet förmedlade till besökaren.

I montern användes två gåvonivåer. Alla som deltog i en kort minifrågesport om hur snabba deras arbetsprocesser är fick ett högkvalitativt mobilställ med kablar. Det var en praktisk kontorsprodukt som var lätt att ta med i mässväskan och där logotypen kunde placeras smakfullt och läsbart.

Personer som hade ett innehållsrikt demomöte och vars kontaktuppgifter motsvarade den i förväg överenskomna kundprofilen fick en kompakt termosflaska med lasergraverad logotyp. Flaskan var tillverkad av slitstarka material, såg representativ ut och kändes inte som slumpmässiga mässprylar. För att få den behövde besökaren inte fylla i något långt formulär, men kontakten skannades och säljteamet lade direkt till en kort anteckning utifrån samtalet.

Resultatet blev bättre, men inte för att termosflaskan i sig skulle ha genererat försäljning. Det förbättrades eftersom gåvan, budskapet, kontaktinsamlingen och uppföljningen fungerade som ett system. Fler kvalificerade kontakter samlades in än målet, och efter mässan hade säljarna både en anledning och ett sammanhang att utgå från när de fortsatte samtalet.

Varför fungerade kampanjen?

För det första var gåvan kopplad till mottagarens faktiska användning. En beslutsfattare som rör sig på en B2B-mässa behöver inte ännu ett föremål vars värde stannar vid logotypen. Mobilstället hjälpte honom eller henne att hålla ordning på skrivbordet, och termosflaskan gick att använda i bilen, på kontoret och på möten. Ju längre en produkt används, desto fler varumärkeskontakter skapar den.

För det andra gjordes en tydlig skillnad mellan en gåva som väcker uppmärksamhet och en gåva som fördjupar relationen. Alla monterbesökare är inte framtida kunder, och att ge alla samma kostsamma produkt är sällan motiverat. Ett nivåindelat urval håller budgeten under kontroll men gör det möjligt att ge en värdefull kontakt en starkare upplevelse.

För det tredje var logotypmärkningen genomtänkt. En liten, kontrastrik och korrekt placerad logotyp fungerar bättre än en stor reklamyta som får en kvalitetsprodukt att se billig ut. På termosflaskan användes gravyr eftersom den passade materialet, var slitstark och stärkte kvalitetskänslan. På mobilstället användes tryck som lyfte fram budskapet och den visuella identiteten tydligt.

För det fjärde slutade arbetet inte när mässan stängde. Alla kvalificerade kontakter fick inom två arbetsdagar ett personligt uppföljningsmeddelande. Det hänvisade till samtalsämnet, erbjöd ett lämpligt demoformat som nästa steg och höll en konkret ton. Profilprodukten hjälpte mottagaren att minnas företaget, men uppföljningen förvandlade uppmärksamheten till en affärsmöjlighet.

Börja med målet, inte med produktkatalogen

Det blir enklare att välja mässgåvor om ni besvarar tre frågor innan ni tittar på produkterna. Vem vill ni få att stanna vid er monter? Vilken handling förväntar ni er av besökaren? Vad ska han eller hon komma ihåg om ert varumärke efteråt?

Om målet är att öka den allmänna kännedomen vid ett välbesökt publikt evenemang kan en prisvärd produkt som kan tillverkas i stora volymer och delas ut snabbt fungera. Till exempel en tygpåse av hög kvalitet, en återanvändbar mugg eller en reflex som passar årstiden. Om målet i stället är att boka möten inom en smal B2B-målgrupp lönar det sig att välja ett mindre antal gåvor med starkare bruksvärde och ett mer representativt utförande.

Budgeten bör inte bedömas enbart utifrån styckpriset. Man måste ta hänsyn till produkten, logotypmärkningen, förberedelsen av originalet, förpackningen, transporten och hur många gåvor som faktiskt når rätt målgrupp. En produkt som är fem euro billigare är inget fynd om den inte stöder samtalet eller förblir i användning.

Designen måste fungera inom tre sekunder

I mässmiljön läser ingen långa reklamslogans. Besökaren måste snabbt förstå vems monter det är och varför det är värt att stanna. Därför bör gåvan bära antingen ett starkt visuellt kännetecken eller ett kort budskap, inte en presentation av hela företaget.

En bra lösning kan vara logotypen på ena sidan och kampanjbudskapet på den andra. Ibland räcker logotypen ensam, om produktens färg, material och finish uttrycker varumärkets karaktär. För ett teknikföretag kan det innebära ren minimalism, för ett hotell eller ett livsmedelsvarumärke snarare ett varmare materialval och en mer detaljerad förpackning.

Valet av tryckmetod är ingen teknisk bisak. För textilier passar ofta screentryck, digitaltryck eller brodyr, beroende på design och användning. På dryckesbehållare i metall ger lasergravyr ett bestående och värdigt intryck. För produkter med komplexa färgrika motiv kan digitaltryck vara rätt val. Professionell rådgivning hjälper er att undvika situationer där en bra design förlorar sin verkan på fel material eller på en för liten tryckyta.

Ge besökarna en anledning att förtjäna gåvan

Att dela ut en gåva behöver inte innebära att man ger bort den villkorslöst. En genomtänkt aktivering ger besökaren en liten anledning att delta och företaget en möjlighet att inleda ett samtal. Det kan vara ett snabbt test, en praktisk konsultation, ett produktprov, ett lyckohjul eller ett kort spel, men aktiviteten måste passa varumärket.

För B2B-företag fungerar ofta de aktiviteter bäst som ger besökaren omedelbart värde. I montern kan ni till exempel uppskatta hur lång tid besökarens nuvarande process tar, erbjuda fem minuters expertråd eller visa en före och efter-situation. Gåvan förstärker upplevelsen, den ersätter den inte.

Undvik ett alltför krångligt kontaktformulär. Om någon måste svara på tio frågor för en liten giveaway lämnar han eller hon troligen montern fortare än han eller hon kom. Samla först in nödvändiga uppgifter och fastställ kvalificeringen under ett naturligt samtal. Säljteamet behöver en gemensam överenskommelse om vilken kontakt som är värd att följa upp och hur den registreras i systemet.

Mät effekten före mässan, inte efteråt

En lyckad kampanj innebär inte nödvändigtvis att alla gåvor tog slut. I vissa fall tyder en alltför snabb åtgång snarare på att produkterna främst hamnade hos personer som inte tillhörde målgruppen. Betydligt mer användbara mått är antalet kvalificerade kontakter, bokade uppföljningsmöten, offerter som har sitt ursprung på mässan och kampanjens kostnad per kvalitativt säljlead.

Sätt upp ett siffermål redan i planeringsfasen. Till exempel 300 deltagare i aktiveringen, 100 skannade kontakter, 60 kvalificerade samtal och 20 demotider. Det hjälper er att räkna ut den produktvolym som behövs och fördela gåvorna medvetet inom monterteamet.

Be även säljteamet om feedback efter mässan. Hjälpte gåvan till att inleda samtal? Frågade besökarna om den? Vilken produkt tog slut snabbast? Borde kvalificerade kontakter ha fått ett ännu starkare tack? De här iakttagelserna gör nästa kampanj mer träffsäker än någon allmän mässtatistik.

När ska man välja en hållbar lösning eller en premiumlösning?

Att välja ett hållbart material är övertygande när det stämmer överens med företagets verksamhet och budskap. En produkt tillverkad i Europa, återvunnet material, en långlivad dryckesbehållare eller en reparerbar produkt kan ge kampanjen verkligt innehåll. Ni bör dock inte välja en produkt enbart på grund av en ”grön” etikett om användarvänligheten eller kvaliteten är svag.

En premiumgåva är motiverad när kontakten har hög potential, mötet är bokat i förväg eller ni vill tacka en befintlig strategisk kund. En ryggsäck av hög kvalitet, en designad penna eller ett välförpackat set med kontorsmaterial kan till exempel vara rätt val för en liten men viktig målgrupp. I en masskampanj skulle samma lösning bli omotiverat dyr.

Logotrade hjälper er att knyta samman produktval, design och logotypmärkning till en helhet, så att mässgåvan inte blir en slumpmässig kostnadspost. Rätt produkt, lämplig tryckteknik och en realistisk kvantitet utgår alltid från kampanjens mål, inte tvärtom.

När ni planerar nästa mässa är det värt att ställa en konkret fråga: ger er gåva rätt person en anledning att stanna och ert säljteam en anledning att fortsätta samtalet? Om svaret är ja har er profilprodukt blivit ett fungerande affärsverktyg.

Planera nästa mässa med hjälp av vårt sortiment, våra tjänster och tidigare uppdrag. Fler kampanjexempel finns i bloggen – eller kontakta oss.